Citado · Proposta Comercial — Hotelaria
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Proposta Comercial — Hotelaria

Seu hotel, citado onde o hóspede decide

Proposta de presença digital e citabilidade para [CLIENTE][CIDADE]. Preparada por Citado (citado.app.br).

O cenário que está custando caro

Hoje, duas forças decidem quem dorme no seu hotel. A primeira são as OTAs — Booking, Expedia e afins — que cobram de 15% a 25% de comissão sobre cada reserva. A segunda é nova: o viajante passou a perguntar diretamente às inteligências artificiais — ChatGPT, Gemini, Perplexity — coisas como “qual o melhor hotel em [CIDADE] para viagem de trabalho?”. Quem não está estruturado para ser citado nessas respostas simplesmente não participa da decisão. O objetivo desta proposta é duplo: colocar seus hotéis nas respostas — do Google e das IAs — e transformar esse achado em reserva direta, sem comissão.

15–25%
comissão média que as OTAs retêm por reserva
R$ 37,50
que a OTA leva a cada diária de R$ 250 vendida (a 15%)
2ª fonte
IAs já são consulta rotineira de planejamento de viagem

A solução em 3 camadas

Camada 1 — Fundação Citável

Setup único · R$ 4.000 por hotel

Site (novo ou reformado) com dados estruturados completos de hotelaria — quartos, comodidades, tarifas, localização e políticas legíveis por máquinas; otimização do Google Business Profile e presença no Google Hotels; conteúdo desenhado para as perguntas reais que hóspedes fazem às IAs. Para redes: arquitetura hub + satélites — um site do grupo e uma presença robusta por hotel, para que suas propriedades apareçam mais de uma vez na mesma resposta.

Camada 2 — Conversão Direta

Setup único · R$ 2.500 por hotel

Integração com o seu motor de reservas (Omnibees, HQBeds, Asksuite ou o que já utiliza), botão de WhatsApp com atendimento ágil, bloco de melhor tarifa garantida no canal direto e rastreamento completo de conversão — para que cada reserva desviada da OTA seja medida e comprovada.

Camada 3 — Radar de Citabilidade

Recorrência mensal · R$ 800/mês por hotel

Relatório mensal de presença: como cada hotel aparece no ChatGPT, Gemini, Perplexity e Google; movimento dos concorrentes da cidade; saúde das avaliações (que alimentam as respostas das IAs); ajustes contínuos no site e, a cada trimestre, uma peça de conteúdo local que captura o viajante antes mesmo de ele procurar hotel.

Investimento

ItemTipoValor
Camada 1 — Fundação CitávelSetup únicoR$ 4.000 / hotel
Camada 2 — Conversão DiretaSetup únicoR$ 2.500 / hotel
Camada 3 — Radar de CitabilidadeMensalR$ 800 / mês / hotel

Condições para redes: a partir do 2º hotel, 35% de desconto no setup (Camadas 1 e 2). Na mensalidade, teto de rede: a partir de 4 hotéis, cobra-se o equivalente a 3.

Exemplo — rede com 3 hotéis: setup completo (Camadas 1+2) = R$ 6.500 no 1º hotel + R$ 4.225 em cada um dos demais = R$ 14.950 de investimento único. Radar de Citabilidade: R$ 2.400/mês pela rede inteira.

A conta que importa

Com diária média de R$ 250 e comissão de OTA de 15%, cada diária vendida pela Booking custa R$ 37,50. Se este trabalho desviar 25 diárias por mês de cada hotel para o canal direto — uma meta conservadora —, são R$ 937,50/mês recuperados por hotel: a mensalidade do Radar se paga sozinha e ainda sobra. Numa rede de 3 hotéis, isso significa cerca de R$ 2.812/mês de comissão que deixa de sair do caixa — e o setup inteiro se paga em poucos meses. A partir daí, é margem recorrente.

Próximos passos

  1. Aprovação desta proposta e definição do escopo (nº de hotéis e camadas contratadas).
  2. Reunião de levantamento — dados de cada hotel, acessos e motor de reservas.
  3. Entrega da Fundação Citável em até 30 dias, com Conversão Direta na sequência.
  4. Primeiro relatório do Radar 30 dias após a publicação — com o antes e depois de como suas propriedades aparecem nas IAs e no Google.

Condições de pagamento: 50% do setup na assinatura, 50% na entrega. Mensalidade do Radar inicia após a publicação, sem fidelidade — o relatório mensal é o argumento de permanência.

Proposta válida por 15 dias a partir da data de envio.